電商直播化先機 複合式平台成趨勢

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電商直播化先機 複合式平台成趨勢

記者陳敬哲/台北報導 2017.04.13 / 18:52

市調機構MarketsandMarkets估計,全球影片串流市場,包括影片直播,年產值將在五年內成長至新台幣2兆2千億元新台幣,資策會也指出,78.4%台灣網路使用者,近三個月內觀賞過直播購物,使得「電商直播化」被視為最新趨勢。

方城市行銷公司執行長蔡瑞音表示,2017年電子商務趨勢,大數據與人工智慧服務,將會成為分析商機關鍵,行動裝置虛實合一,加上直播潮流,都會增加線上銷售商機,最後則是突顯會員價值差異性,做出正確決策。

特別自主導流機制,商家能在平台上,自行架設網站,使用網頁功能套件,有別於一般電商平台只能商品陳列,有助於個性化網站成立,並且能夠使用各種社交平台,導引消費者至賣家網站,特別是直播購物,提高銷售力道。

蔡瑞音強調,FunOO結盟飛比價格比價網,為賣家設計自主導流機制創造單月不重複網民高達460萬人次,且成交才計費,讓新手賣家不用被網站流量所苦,品牌電商總是能被搜到,打造最具集客效果的官網平台。

另一方面,看見賣家總是為客戶管理所苦,FunOO內建多項行銷工具,如「行銷追蹤碼植入」功能掌握消費者購物路徑,追蹤成效;「自訂會員分級功能」與「線上即時客服軟體」即時掌握買家需求,更有回饋金制度。

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